Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• przygotowanie wyceny transportu lub odpowiedzi na zapytanie ofertowe,
• prowadzenie rozmów dotyczących współpracy handlowej,
• zawarcie i wykonanie umowy,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
• zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, bezpieczeństwa i diagnostyki technicznej,
• analityka ruchu na stronie — jeżeli taka funkcjonalność jest stosowana.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie odpowiednich przepisów RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak obsługa korespondencji, ochrona przed roszczeniami, bezpieczeństwo strony lub kontakt biznesowy,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę, o ile w danym przypadku zgoda jest wymagana.

Prawnie uzasadniony interes administratora

Za prawnie uzasadniony interes administratora można uznać w szczególności: kontakt z klientami i kontrahentami, obsługę zapytań, rozwój relacji biznesowych, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, archiwizację korespondencji oraz obronę przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne i serwisowe,
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
• biurom rachunkowym, kancelariom prawnym lub doradcom,
• podmiotom wspierającym realizację usług transportowych i spedycyjnych — o ile jest to konieczne do wykonania zlecenia,
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wykorzystywane narzędzia lub usługi przewidują taki transfer zgodnie z obowiązującymi przepisami i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

• dane z korespondencji — przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz późniejszej archiwizacji kontaktu,
• dane związane z ofertą i umową — przez okres negocjacji, realizacji umowy i po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami lub potrzebny do dochodzenia roszczeń,
• dane księgowe i rozliczeniowe — przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych — w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: office@fortistsl.pl.

7. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, formularza wyceny lub kontaktu e-mail, administrator może przetwarzać dane podane przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje zawarte w treści wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, obsługi zapytania lub prowadzenia dalszego kontaktu biznesowego.

8. Pliki cookies i dane techniczne

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy bezpieczeństwa, zapamiętywania wybranych ustawień, tworzenia statystyk oraz analizy ruchu na stronie.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

• niezbędne — umożliwiają poprawne działanie strony,
• analityczne — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu,
• funkcjonalne — pozwalają zapamiętać wybrane preferencje użytkownika,
• marketingowe — mogą być stosowane, jeśli serwis korzysta z narzędzi reklamowych lub remarketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji strony.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do kontaktu, przygotowania oferty, zawarcia lub realizacji umowy, wystawienia dokumentów księgowych albo odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację powyższych czynności.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.